cap998 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน – อ่านก่อนใช้บริการ

การเข้าใช้งานเว็บไซต์ cap998 (cap998.app) หรือแอปพลิเคชันมือถือ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ถือว่าผู้ใช้งานได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้โดยสมบูรณ์ หากไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ ขอให้หยุดใช้งาน cap998 ทันที

cap998 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน การใช้บริการต่อไปหลังจากการประกาศเปลี่ยนแปลง ถือว่าผู้ใช้งานยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว ผู้ใช้มีหน้าที่ติดตามการอัปเดตข้อกำหนดเป็นประจำ

ผู้สมัครสมาชิก cap998 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังนี้:

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัคร
• มีสิทธิ์ใช้บริการเกมออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่อยู่อาศัยของตน
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในการสมัคร
• สามารถรับผิดชอบทางกฎหมายได้ด้วยตนเอง

ผู้ใช้งานแต่ละคนมีสิทธิ์ถือครองบัญชี cap998 ได้เพียงบัญชีเดียวเท่านั้น ไม่ว่าจะในชื่อตนเองหรือผ่านบุคคลอื่น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ cap998 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า รวมถึงริบยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมด

ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบ ไม่เปิดเผยรหัสผ่านให้บุคคลอื่น หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง cap998 ทันทีผ่านช่องทางซัปพอร์ต cap998 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลบัญชีของตนเอง

cap998 กำหนดให้ผู้ใช้ทุกคนต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนดำเนินการถอนเงินครั้งแรก โดยอาจต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นตามที่ cap998 ร้องขอ เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน

cap998 รองรับช่องทางการฝากเงินหลายช่องทางสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay QR Code โอนเงินผ่านแอปธนาคารไทยทุกเจ้า TrueMoney Wallet และบัตรเครดิต/เดบิต Visa และ Mastercard ยอดฝากขั้นต่ำคือ 100 บาท และ cap998 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากเงินในทุกช่องทาง อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

การถอนเงินมีเงื่อนไขดังนี้:

• ยอดถอนขั้นต่ำคือ 300 บาทต่อครั้ง
• ต้องผ่านขั้นตอน KYC ก่อนดำเนินการถอนครั้งแรก
• cap998 ดำเนินการถอนเงินภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
• การถอนจะโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับบัญชี cap998 เท่านั้น ไม่สามารถโอนไปยังบัญชีบุคคลที่สามได้
• cap998 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่มีเหตุน่าสงสัย

cap998 ปฏิบัติตามนโยบายต่อต้านการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด หากพบธุรกรรมที่ผิดสังเกตหรือน่าสงสัย cap998 มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ โดยไม่ถือว่าเป็นการละเมิดสัญญาแต่อย่างใด

cap998 มอบโบนัสและโปรโมชันให้กับผู้เล่นเป็นประจำ โดยโบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ผู้เล่นต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการก่อนตัดสินใจรับ

หลักเกณฑ์ทั่วไปของโบนัสทุกประเภท:

• โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการหมุนเวียนยอด (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน
• cap998 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและปิดบัญชีหากพบว่ามีการใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• โบนัสที่ได้รับจากการแนะนำเพื่อนจะถูกยกเลิกหากพบว่าผู้ถูกแนะนำไม่ใช่บุคคลจริง
• cap998 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของโปรโมชัน (Bonus Abuse) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

ผู้เล่นทุกคนต้องเล่นเกมบน cap998 ด้วยความสุจริตและตามกฎที่กำหนด พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ:

• การใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติ ไม่ว่าประเภทใดในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การสมรู้ร่วมคิด กับผู้เล่นคนอื่นเพื่อหาประโยชน์โดยมิชอบในเกมโต๊ะหรือเกมที่มีผู้เล่นหลายคน
• การฉ้อโกง หรือพยายามแฮ็กระบบ cap998 ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด
• การใช้ VPN หรือเครื่องมืออำพรางตำแหน่ง เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดการใช้งาน
• การชาร์จแบ็ก (Chargeback) หรือพยายามเรียกคืนเงินโดยไม่สุจริตผ่านธนาคาร
• การล้างเงิน (Money Laundering) หรือพฤติกรรมใด ๆ ที่เข้าข่ายผิดกฎหมาย

cap998 ใช้ระบบตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติที่ทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง หากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย ระบบจะระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ cap998 จะแจ้งผลการตรวจสอบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

cap998 ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการเงินของผู้ใช้ทุกคน มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ใช้งานอยู่ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit Encryption มาตรฐานเดียวกับระบบธนาคารออนไลน์
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและดำเนินการทางการเงิน
• ระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์
• การจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยและมีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ

cap998 จะไม่เปิดเผย ขาย หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือเพื่อดำเนินการให้บริการตามที่ผู้ใช้ร้องขอ เช่น การโอนเงินผ่านธนาคาร

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

การเล่นเกมออนไลน์ทุกประเภทบน cap998 มีความเสี่ยงที่ผู้เล่นต้องรับผิดชอบด้วยตนเอง cap998 ไม่รับประกันผลลัพธ์ใด ๆ จากการเล่นเกม และไม่ใช่แหล่งรายได้ประจำ

cap998 ไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความเสียหายหรือการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเล่นเกมของผู้ใช้เอง
• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ต หรือการบำรุงรักษาระบบตามกำหนด
• ความเสียหายจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
• เนื้อหาหรือบริการจากเว็บไซต์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับ cap998

cap998 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ในกรณีต่อไปนี้:

• พบว่าผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือขั้นตอน KYC
• ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• มีพฤติกรรมฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย
• ไม่มีการใช้งานบัญชีเกิน 12 เดือนติดต่อกัน

ผู้ใช้มีสิทธิ์ปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัปพอร์ต cap998 ยอดเงินคงเหลือในบัญชี (ไม่รวมโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข) จะถูกโอนคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนดหลังจากผ่านการตรวจสอบ

cap998 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามดุลยพินิจของ cap998 การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะประกาศให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หลัก อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน

ข้อกำหนดฉบับปรับปรุงจะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังประกาศ การใช้บริการต่อไปหลังจากประกาศเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ หากไม่ยอมรับ ผู้ใช้มีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอรับยอดเงินคืนได้ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการ cap998 สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ)
• แชทสด: ผ่านแอปพลิเคชัน cap998 ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• ศูนย์ช่วยเหลือ: หน้า คำถามที่พบบ่อย

กรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้กับ cap998 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาอย่างสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ถือว่าข้อพิพาทนั้นอยู่ภายใต้กฎหมายและอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง cap998 มุ่งมั่นแก้ไขทุกปัญหาให้ผู้ใช้ด้วยความเป็นธรรมและรวดเร็วที่สุด